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 流媒体视频课件打不开怎么办？ |
| 办理《毕业证明书》的有关规定 |
| 关于提交在线作业的帮助 |
| 在线考试误提交了怎么办？考试机会会浪费吗？ |
| 在线作业提交不了怎么办？ |
| 关于提交在线考试和作业的帮助 |
| 网络教育毕业学生学籍学历中常见问题的处理 |
| 除了学费其他的收费项目有哪些？ |
| 毕业证书是否可以报考公务员或研究生? |
| 入学考试难吗？ |
| 网络教育国家承认吗？ |
| 招生咨询服务或方式有哪些？ |
| 报名时因疏忽将姓名填错或是改名字，在领取毕业证时是否可以更改？ |
| 毕业证书国家承认吗？如何在网上查询、认证？ |
| 如何订购教材？ |
| 如何查询专业教学计划？ |
| 学分是什么？ |
| 学习过程有哪些学习活动？ |
| 可以修改进入“学习平台”的用户名和密码吗？ |
| 忘记用户名和密码，怎么办？ |
| 进入课程学习后，不能进行网络课程学习的现象和原因有哪些？如何解决？ |
| 什么情况下可申请免修，免修办理时间是什么时候？ |
| 一定要订购教材吗？ |
| 如果家里没有电脑或者不具备上网条件怎么办？ |
| 如何阅读PDF格式的文件？ |
| 为什么教学资源中的PPT文件打不开或者打开错误？ |
| 流媒体文件为何不能在线播放？ |
| 用IE打开课件后只能看到老师视频，看不到屏幕文件，一直显示“文件加载中”，这是怎么回 |
| 什么是“统考” |
| 参加统考有次数限制吗？ |
